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前海人寿优化部分重疾保险责任提供高品质医疗健康服务

2021-08-13 15:18:12 来源：北京商报

2021年上半年，前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)推出了全新一代重疾保障计划——全家福健康保障计划(星享版)【以下简称“全家福(星享版)”】。这是前海人寿今年推出的第二款“全家福”系列重疾产品，进一步丰富了该公司的重疾产品体系，满足了客户的多层次重疾保险保障需求。

6组重疾独立保障优化部分重疾保险责任

近年来，我国重疾发病率持续走高，重疾已成为人们健康甚至生命的最大威胁之一。医疗水平的提升使得疾病的治愈率得到显著提高，而罹患重疾的人再患重疾风险较健康人群更高，并且在罹患重疾之后难以再获得健康保障。市场对于重疾险的强化保障功能呼声越来越高。

为满足消费者高标准、多元化的健康保障服务需求，前海人寿近年来持续升级重疾产品体系以及服务体系，通过更加完善的保险责任、更加优质的医疗健康服务，为客户筑牢健康防线，全方位守护美好生活。2021年，前海人寿在热销产品全家福健康保障计划(惠享版)的基础上，推出保险责任更加丰富的全家福(星享版)，以满足客户的多重保障需求、帮助客户抵御多次患病的风险。

该健康保障计划由前海全家福(星享版)重大疾病保险和前海附加全家福两全保险组成(附加险可灵活搭配购买)，将120种重疾划分为6组，恶性肿瘤——重度(不包括部分早期恶性肿瘤)、较重急性心肌梗死、严重脑中风后遗症(永久性功能障碍)等高发重疾置于不同分组，彼此独立保障，均有机会获得给付。

在此基础上，全家福(星享版)提升了保障范围。以“恶性肿瘤——重度”特别保险金为例，该产品将“恶性肿瘤——重度”的确诊间隔期从5年优化为3年，赔付条件优化为“恶性肿瘤——重度”的新发、复发、转移、持续存在，降低了多次给付的赔付门槛，更好地为客户构筑健康防线。

据了解，全家福(星享版)还设有保费豁免条款，等待期后，经医院确诊初次发生轻、中、重疾，均可豁免保险期内剩余的各期保险费，保障继续有效。

另外，除了覆盖120种重疾，全家福(星享版)病种保障还覆盖20种中症、35种轻症。如果客户选择购买附加险，年满66或80周岁的保单周年日未发生重疾、全残且生存，即给付满期生存金，且疾病和身故保障仍将持续至终身。

前海人寿有关负责人表示，全家福(星享版)降低了“恶性肿瘤——重度”特别保险金的给付条件，保险责任更加完善，带给客户更多的希望，这体现了前海人寿切实满足客户的保险保障需求，积极践行保险的责任和对客户的关爱。

保险与医养深度联动提供高品质医疗健康服务

在优化产品体系的同时，前海人寿也在不断升级服务体系，依托旗下的医养产业资源延伸保险服务链，为客户提供体系化的医疗健康服务，为客户的生命健康安全保驾护航。

2014年起，前海人寿前瞻布局医养产业，打造“保险+医疗+养老”三大民生保障服务体系闭环。2018年以来，随着前海人寿深圳幸福之家养老院、前海人寿广州总医院、前海人寿广西医院、前海人寿广西幸福之家养老院先后开业，前海人寿深度联动保险与医养，不断拓展服务边界。

今年年初，前海人寿推出前海人寿广州总医院的专属增值服务，向所有保单客户开放保险直赔、免普通挂号费/诊查费、免住院押金、院内指定专家门诊预约、院内指定专家手术预约、开放体验日、救护专车接送服务通道以及直升机救援服务通道共8项权益，VIP客户还可以再享受健康体检折扣和贵宾室服务2项权益。

6月，前海人寿开通线上商保直赔系统，实现与前海人寿医院数据对接，通过“零报案、零垫付、零等待”的无感理赔方式为客户减少中间索赔环节。这意味着，前海人寿客户到前海人寿广州总医院等直属医院就医时可实现“入院治疗，出院理赔”，就医体验更佳。

此外，前海人寿一直积极与国内知名医院合作，为客户提供涵盖国内就医绿色通道以及海外就医服务的全球医疗服务。2020年，该系列服务已覆盖前海人寿客户超过22万名。

未来，前海人寿将继续坚持“以客户为中心”,深耕保险主业，务实服务民生保障。在此基础上，前海人寿将借助在医养领域的布局，进一步加强保险、医疗、养老版块互相赋能，为消费者提供多层次的医养保障服务，全方位守护人们美好生活。